LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật tài khoản v6bet của bạn

Chúng tôi thu thập tên, email, số điện thoại và thông tin giao dịch khi bạn mở tài khoản hoặc dùng MoMo, ZaloPay và VNPay để nạp rút...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu cá nhân được phân quyền truy cậpQuyền yêu cầu xuất hoặc xóa thông tin tài khoảnKhông chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba chưa được xác thực
v6bet Chính sách bảo mật tài khoản v6bet của bạn

Dữ liệu chúng tôi thu thập và cách bảo vệ

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Yêu cầu truy cập hoặc xóa dữ liệu của bạn

Nếu bạn muốn xem bản sao dữ liệu cá nhân mà chúng tôi đang lưu giữ, hoặc yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ thông tin liên quan, hãy liên hệ qua một trong ba kênh bên dưới. Đội ngũ bảo mật của chúng tôi sẽ xác thực danh tính bằng email đăng ký hoặc số điện thoại trong hồ sơ tài khoản, sau đó gửi bản báo cáo hoặc xác nhận xóa dữ liệu trong vòng bảy ngày làm việc.

Đội ngũ trực tuyến

Email bảo mật

Gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề rõ ràng là Truy cập dữ liệu hoặc Xóa tài khoản, kèm địa chỉ email bạn đã dùng để đăng ký. Chúng tôi sẽ trả lời trong hai ngày làm việc với hướng dẫn xác thực danh tính trước khi xuất bản sao hoặc tiến hành xóa thông tin.

Chat trực tiếp bảo mật

Mở cửa sổ chat trên trang tài khoản và chọn mục Bảo mật dữ liệu để được kết nối trực tiếp với nhân viên chuyên trách. Bạn cần cung cấp mã xác thực hai yếu tố nếu đã bật tính năng này trong cài đặt tài khoản trước khi chúng tôi xử lý yêu cầu truy cập hoặc xóa.

Hotline bảo mật

Gọi đường dây nóng bảo mật tại số hiển thị trong phần Cài đặt tài khoản từ 09:00 đến 22:00 giờ Việt Nam hàng ngày. Nhân viên sẽ đặt câu hỏi xác thực như ngày sinh, số điện thoại đăng ký và giao dịch gần nhất để đảm bảo bạn là chủ tài khoản trước khi tiếp nhận yêu cầu.

MINH BẠCH VẬN HÀNH

Cam kết bảo vệ quyền riêng tư trong từng tính năng

Chúng tôi thiết kế mọi luồng đăng nhập, nạp rút tiền và quản lý tài khoản với nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, chỉ yêu cầu thông...

Mã hóa đầu cuối

Mọi giao tiếp giữa trình duyệt của bạn và máy chủ v6bet đều được bảo vệ bằng chứng chỉ SSL...

Phân quyền truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên bảo mật cấp cao và đội kỹ thuật được ủy quyền mới có thể truy cập cơ...

Không bán dữ liệu

Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc trao đổi danh sách email, số điện thoại hay lịch sử giao dịch...

Cookie và theo dõi

Trang web v6bet.win sử dụng cookie phiên để ghi nhớ trạng thái đăng nhập và cookie phân tích ẩn danh...

Lưu trữ có thời hạn

Sau khi bạn yêu cầu đóng tài khoản, chúng tôi giữ lại dữ liệu giao dịch trong sáu mươi ngày...

Quyền yêu cầu chỉnh sửa

Nếu bạn phát hiện tên, số điện thoại hoặc thông tin cá nhân khác không chính xác trong hồ sơ...

SO SÁNH TÍNH NĂNG

Chính sách bảo mật v6bet so với các kênh liên quan

Bảng dưới đây cho thấy cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân trên nhiều kênh khác nhau, từ trang chính thức v6bet.win đến ứng dụng di động và các trang...

01

Trang web v6bet.win

Thu thập email, tên, số điện thoại khi đăng ký; ghi log địa chỉ IP và trình duyệt để bảo mật phiên; lưu cookie phiên và cookie phân tích ẩn danh.

02

Ứng dụng di động v6bet

Yêu cầu quyền truy cập thông báo đẩy để gửi cảnh báo bảo mật và xác nhận giao dịch; có thể đọc mã thiết bị để phát hiện đăng nhập từ thiết bị lạ; không truy cập danh bạ hoặc thư viện ảnh trừ khi bạn tải lên tài liệu xác minh danh tính.

03

Trang hỗ trợ và chat

Ghi lại nội dung cuộc hội thoại chat, địa chỉ email hoặc số điện thoại bạn cung cấp trong yêu cầu hỗ trợ, và đính kèm mã tài khoản để nhân viên tra cứu lịch sử giao dịch khi bạn báo cáo vấn đề về nạp rút tiền.

04

Email marketing

Nếu bạn chọn nhận email khuyến mãi, chúng tôi sử dụng địa chỉ email đã xác thực và gửi thông báo về sự kiện mới; bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào bằng liên kết ở cuối email mà không ảnh hưởng đến tài khoản chơi.

05

Đối tác thanh toán

MoMo, ZaloPay và VNPay xử lý số tiền, mã giao dịch và thời gian nạp rút trực tiếp trên nền tảng của họ; v6bet chỉ nhận mã xác nhận giao dịch thành công và không lưu trữ thông tin tài khoản ví điện tử của bạn.

06

Nhà cung cấp trò chơi

Một số studio cung cấp slot và bàn casino trực tiếp có thể ghi nhận ID phiên chơi và lịch sử vòng quay để phát hiện gian lận, nhưng không nhận được tên thật, email hoặc số điện thoại của bạn từ v6bet.

07

Cơ quan quản lý

Khi pháp luật địa phương yêu cầu, chúng tôi cung cấp báo cáo giao dịch tổng hợp hoặc hồ sơ tài khoản cụ thể cho cơ quan có thẩm quyền, nhưng chỉ trong phạm vi tối thiểu cần thiết để tuân thủ lệnh điều tra hoặc kiểm toán.

ĐẶC ĐIỂM NỔI BẬT

Các yếu tố hình thành chính sách bảo mật v6bet

Chính sách bảo mật của chúng tôi không chỉ là văn bản pháp lý mà còn phản ánh cách v6bet thiết kế giao diện tài khoản, luồng xác...

Xác thực hai yếu tố Bật tính năng xác thực hai yếu tố qua ứng...
Lịch sử đăng nhập Trang Cài đặt bảo mật hiển thị hai mươi lần...
Xuất dữ liệu cá nhân Nhấn vào mục Xuất dữ liệu của tôi trong phần...
Yêu cầu xóa tài khoản Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang Cài...
Cảnh báo bảo mật tức thì Bật thông báo đẩy trên ứng dụng hoặc email cảnh...
Quản lý cookie Trang v6bet.win hiển thị banner cookie lần đầu bạn truy...

Giải đáp về quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu

Chúng tôi không lưu trữ mật khẩu ví điện tử, mã PIN hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn. Khi bạn nạp rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, giao dịch được xử lý trực tiếp trên cổng thanh toán của họ và v6bet chỉ nhận mã xác nhận để cập nhật số dư tài khoản chơi.

Vào phần Cài đặt bảo mật trên trang tài khoản và chọn Xuất dữ liệu của tôi. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và log đăng nhập, sau đó gửi liên kết tải về qua email trong vòng bốn giờ.

Chọn Đóng tài khoản vĩnh viễn ở cuối trang Cài đặt, xác nhận qua email và nhập mật khẩu. Trong vòng sáu mươi ngày, chúng tôi sẽ xóa tên, email, số điện thoại và lịch sử giao dịch khỏi máy chủ sản xuất, chỉ giữ mã tài khoản ẩn danh để giải quyết tranh chấp nếu cần.

Không, chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc lịch sử giao dịch của bạn với bất kỳ đối tác bên ngoài nào. Dữ liệu của bạn chỉ được dùng để vận hành tài khoản, tuân thủ pháp luật và cải thiện dịch vụ nội bộ v6bet.

Có, mở bất kỳ email khuyến mãi nào từ v6bet và nhấn liên kết Hủy đăng ký ở cuối. Bạn sẽ ngừng nhận thông báo marketing nhưng vẫn tiếp tục nhận email quan trọng về bảo mật, xác nhận giao dịch và thông báo thay đổi chính sách.

Không, mật khẩu của bạn được mã hóa một chiều bằng thuật toán băm trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu, nghĩa là ngay cả quản trị viên hệ thống cũng không thể đọc được mật khẩu gốc. Nếu bạn quên mật khẩu, chúng tôi chỉ có thể gửi liên kết đặt lại qua email, không thể khôi phục mật khẩu cũ.

Nếu tài khoản không hoạt động hơn hai năm, chúng tôi sẽ đánh dấu dữ liệu để xem xét xóa theo quy trình nội bộ. Nếu bạn yêu cầu đóng tài khoản chủ động, thông tin cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn sau sáu mươi ngày, chỉ giữ lại mã tài khoản ẩn danh để giải quyết tranh chấp.